Chính sách khiếu nại

1. Khiếu nại về sản phẩm và bảo hành:

- Đối với quý khách mua hàng trực tiếp tại chi nhánh, gửi vợt bảo hành cho chi nhánh vui lòng liên hệ trực tiếp qua hotline của Kim Sport để được xử lý nhanh hơn (Thông tin khách hàng shop sẽ lưu riêng theo từng chi nhánh).

- Đối với quý khách mua hàng qua website, vui lòng liên hệ trực tiếp qua hotline: 0988.001.888 để được hỗ trợ.

- Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

2. Khiếu nại về chất lượng dịch vụ

Khách hàng khiếu nại về chất lượng dịch vụ, sản phẩm và thái độ nhân viên liên hệ: 0988.001.888

3. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH KIM SPORT

Địa chỉ: 3/1C Đ Lê Lợi, Khu Phố 4, Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh

Điện thoại: 0988.001.888

Website: Kimsport.vn

Email: kimsportvietnam@gmail.com